1. ARTIKLA

M��RITELMI�

Air Finland. Oy Air Finland Ltd, suomalainen lentoyhti�, jonka kotipaikka on Helsinki.

Kirjaamaton matkatavara. Matkatavara joka on matkustajan hallussa. 

Kirjattu matkatavara. Matkatavara jonka Air Finland ottaa huostaansa.

Lentoyhti� tarkoittaa Air Finlandia.

Lentoyhti�n sis�iset m��r�ykset tarkoittavat muita kuin n�ihin kuljetusehtoihin sis�ltyvi�, matkustajien ja/tai matkatavaran kuljettamista koskevia s��nt�j�, jotka lentoyhti� on julkaissut ja jotka ovat voimassa lentolipun antamisp�iv�n�.

Matkan keskeytys (Stopover). Matkustajan tarkoituksellisesti suorittama matkan keskeytt�minen l�ht�paikkakunnan ja m��r�paikkakunnan v�lill�.

Matkatosite on paperille matkatoimistossa tulostettu asiakirja, josta ilmenee asiakkaan nimi, lentotiedot ja varausnumero tai s�hk�isesti verkkokaupan kautta sek� postin kautta asiakkaan antamaan osoitteeseen toimitettava tieto tehdyst� kaupasta, josta ilmenee asiakkaan nimi, lentotiedot ja varausnumero. Matkatositetta vastaan matkustaja saa l�ht�kent�ll� tarkistuskortin (boarding card) koneeseen nousua varten.

Matkatavaralipuke. Asiakirja, jota Air Finland k�ytt�� yksinomaan kirjatun matkatavaran tunnistamiseksi.

Matkatavaratodistus. Matkatositteen osa/osat, jotka koskevat matkustajan kirjatun matkatavaran kuljettamista.

Matkustaja. Kuka tahansa henkil� paitsi miehist�n j�sen, jota kuljetetaan tai jota on tarkoitus kuljettaa lentokoneessa Air Finlandin tai muun lentoyhti�n suostumuksen perusteella.

Sopimusehdot. Matkaselosteesta ilmenev�t tai niiden yhteydess� toimitettavat ehdot ja tiedotukset sek� n�m� yleiset kuljetusehdot.

Sovitut v�lilaskupaikat. Paikat, lukuun ottamatta l�ht�paikkakuntaa ja m��r�paikkakuntaa, jotka on ilmoitettu matkaselosteessa tai mainittu Air Finlandin aikatauluissa suunniteltuina v�lilaskupaikkoina reitin varrella.

Special Drawing Right (SDR). Kansainv�lisen Valuuttarahaston m��rittelem� erityinen nosto-oikeus. Erityinen nosto-oikeus muunnetaan euroiksi p��t�ksen antamisp�iv�n� sovellettavan kurssin mukaan, ja Kansainv�lisen Valuuttarahaston samana p�iv�n� soveltaman laskemismenetelm�n mukaisesti.

Tarkistuskortti. L�ht�selvityksen yhteydess� matkustajalle annettava tosite koneeseen nousua varten.

Vahinko. Vahingolla tarkoitetaan Matkustajan kuolemaa, loukkaantumista tai muuta henkil�vahinkoa sek� matkatavaran katoamista, v�henemist�, tuhoutumista, vahingoittumista tai viiv�stymist�, joka aiheutuu lentokuljetuksesta tai t�m�n yhteydess�.

Valtuutettu edustaja. Myyntiedustaja, jonka Air Finland on nimitt�nyt edustajakseen ilmakuljetuspalveluiden myymiseksi matkustajille.

Varausnumero. Matkaselosteesta tai verkkokaupan yhteydess� ilmenev� numerosarja, jota vastaan matkustaja saa l�ht�selvityksess� tarkistuskortin koneeseen nousua varten.

Verkkokauppa. Air Finlandin verkkopalvelussa k�yty kauppa lentomatkoista.

Yhti�tunnus. Air Finlandin yksil�iv�� tunnusta.

Yleissopimus. Er�iden kansainv�list� ilmakuljetusta koskevien s��nt�jen yht�l�istytt�misest� Varsovassa 12 p�iv�n� lokakuuta 1929 allekirjoitettu yleissopimus (j�ljemp�n� Varsovan sopimus) tai mainitun yleissopimuksen, sellaisena kuin se on muutettuna Haagissa 28 p�iv�n� syyskuuta 1955, ja Guadalajarassa 18 p�iv�n� syyskuuta 1961 tehty lis�sopimus, siit� riippuen, mit� niist� sovelletaan.

2. ARTIKLA

SOVELTAMISALA

 2.1. Yleist�

N�it� kuljetusehtoja sovelletaan kaikkiin Air Finlandin suorittamiin matkustajien-, matkatavaran- ja rahdinkuljetuksiin.

 2.2 Lakien soveltaminen

Jos n�m� yleiset kuljetusehdot ovat ristiriidassa lakien, asetusten, kansainv�listen sopimusten tai viranomaism��r�ysten kanssa, sovelletaan niit� n�iden yleisten kuljetusehtojen sijasta.

Mik�li jotain tai joitakin n�iden yleisten kuljetusehtojen m��r�yksist� ei voida soveltaa mainitun ristiriidan vuoksi, sovelletaan ilmakuljetukseen kuitenkin muilta osin n�it� yleisi� kuljetusehtoja.

 2.3 Muiden m��r�ysten soveltaminen

Air Finland saattaa soveltaa my�s muita sis�isi� m��r�yksi� kuljetukseen. Jos n�m� ovat ristiriidassa kesken��n, sovelletaan ensisijaisesti n�it� yleisi� kuljetusehtoja.

3. ARTIKLA

 MATKATOSITE

 3.1 Voimassaoleva matkatosite

3.1.1 Air Finland kuljettaa ainoastaan voimassa olevaan matkatositteeseen merkityn matkustajan. Matkustaja saa lennon ostamisen yhteydess�, joko matkatoimistosta tai verkkokaupan kautta matkatositteen. Matkatositteesta ilmenee matkustajan nimi, matkakohde, lennon/lentojen aikataulu ja varausnumero. Matkatositetta vastaan matkustaja saa l�ht�selvityksen yhteydess� tarkastuskortin (boarding card) koneeseen nousua varten.

Matkustaja ei ole oikeutettu lentokuljetukseen, ellei h�n esit� omalle nimelleen annettua, voimassaolevaa matkatositetta.Matkustaja ei my�sk��n ole oikeutettu kuljetukseen, jos esitetty� matkatositetta on turmeltu tai jos sit� on muutettu jonkun muun kuin Air Finlandin tai sen valtuuttaman edustajan toimesta.

3.1.2 Matkatosite ei ole siirrett�viss� toiselle henkil�lle. Jos matkatositteen esitt�� joku muu henkil� kuin se, joka on sen nojalla oikeutettu kuljetukseen tai takaisinmaksuun, Air Finland ei ole velvollinen suorittamaan korvausta matkatositteen oikealle omistajalle, mik�li se hyv�ss� uskossa suorittaa matkatositteen esitt�neen henkil�n kuljetuksen tai suorittaa t�lle takaisinmaksun.

3.1.3 Air Finlandilla on oikeus vaatia matkustajalta henkil�llisyystodistusta t�m�n tunnistamiseksi.

Jos matkatosite on kadonnut, varastettu tai jos se tai jokin sen osa on turmeltunut tai mik�li matkustajalla ei ole matkatositetta, voi Air Finland matkustajan pyynn�st� korvata kyseisen matkatositteen antamalla uuden matkatositteen, jos on olemassa riitt�v�� n�ytt�� siit�, ett� kyseiselle lennolle voimassaoleva matkatosite on aikanaan asianmukaisesti annettu. Matkustajan on t�ss� tapauksessa allekirjoitettava sitoumus, jonka nojalla h�n sitoutuu korvaamaan kaikki mahdolliset kulut ja vahingot Air Finlandille tai kuljettavalle lentoyhti�lle, jotka syntyv�t matkatositteen mahdollisesta v��rink�yt�ksest�

Jos riitt�v�� n�ytt�� ei saada, Air Finlandilla on oikeus vaatia t�ysi hinta uudesta matkatositteesta, ehdoin ett� matkatositteen hinta palautetaan matkustajalle, Air Finlandin saatua varmistuksen siit�, ett� katoaminen tai turmeltunutta alkuper�ist� matkatositetta ei ole k�ytetty ennen sen voimassaolon p��ttymist�. Air Finlandilla on oikeus veloittaa uuden matkatositteen antamisesta koituvat ja siihen liittyv�t kohtuulliset kulut matkustajalta.

Jos alkuper�inen matkatosite l�ytyy ennen sen voimassaolon p��ttymist�, matkustaja sitoutuu palauttamaan sen v�litt�m�sti Air Finlandille.

3.2 Voimassaoloaika

3.2.1 Matkatosite on voimassa matkustajan ennalta varaamina matkap�ivin�, ellei siin� tai n�iss� yleisiss� kuljetusehdoissa ole toisin ilmoitettu.

3.2.2 Jos matkustaja on estynyt matkustamasta matkatositteen voimassaoloaikana siit� syyst�, ett� Air Finland ei pysty osoittamaan t�lle paikkaa lennolta tai peruuttaa lennon, pidennet��n kyseisen matkustajan lentolipun voimassaoloaikaa, ensimm�iselle mahdolliselle lennolle matkatositteessa merkitylle matkalle. Matkatosite voidaan my�s lunastaa takaisin noudattaen, mit� artiklassa 10 on sanottu.

3.2.3 Siin� tapauksessa, ett� matkustaja kuolee matkan aikana, h�nen seuranaan olleiden henkil�iden matkatositteita voidaan muuttaa pident�m�ll� matkatositteen voimassaoloaikaa. Siin� tapauksessa, ett� matkansa aloittaneen matkustajan puoliso tai l�hiomainen kuolee, matkustajan ja h�nen mukanaan matkustavien l�hiomaisten matkatositteita voidaan muuttaa vastaavalla tavalla. T�llainen muutos tulee suorittaa asianmukaisen kuolintodistuksen perusteella eik� voimassaoloaikaa voida pident�� yli nelj�ll�kymmenell�viidell� (45) p�iv�ll� kuolinp�iv�st� lukien.

3.3 Air Finlandin yhteystiedot 

Air Finlandin nimen sijasta voidaan matkatositteessa k�ytt�� yhti�tunnusta tai muuta lyhennett�. Air Finlandin osoitteena pidet��n l�ht�paikan lentoasemaa, joka on merkitty matkatositteeseen.

4. ARTIKLA

 HINNAT JA MAKSUT

 4.1 Yleist�

Lentojen hinnat sis�lt�v�t ainoastaan kuljetuksen l�ht�paikkakunnan lentokent�lt� m��r�paikkakunnan lentokent�lle. Hinnat eiv�t sis�ll� maakuljetusta lentokenttien, kaupunkien tai muidenkaan paikkakuntien ja paikkojen v�lill�.

 4.2 Sovellettavat hinnat

Air Finland julkaisee, tai ilmoittaa muulla tavoin kaikki yhti�n lentohinnat. Hinta k�sitt�� matkatositteessa esitetyn lennon tai lennot l�ht�paikasta m��r�paikkaan. Kuljetukseen sovelletaan osto- tai matkan aloitusp�iv�n hintaa. Matkareitin, ajankohdan tai pituuden muuttaminen voi vaikuttaa kuljetuksen hintaan.

 4.3 Verot ja maksut

Kaikki valtion, muun viranomaisen tai lentopaikan pit�j�n veloittamat verot tai maksut kuuluvat matkustajan maksettaviksi. Ne on l�ht�kohtaisesti sis�llytetty kohdassa 4.2 ilmoitettuun hintaan. Jos uusi vero tai maksu s��det��n maksettavaksi sen j�lkeen, kun matkustaja on maksanut matkansa mutta ennen matkatositteessa ilmoitettua matkan alkamista, Air Finland voi lis�t� t�llaisen maksun matkustajan maksettavaksi.

 4.4 Valuutta

Hinnat ja maksut voidaan maksaa miss� tahansa Air Finlandin hyv�ksym�ss� valuutassa. Jos maksu suoritetaan muulla valuutalla kuin sen maan valuutassa, jossa hinta on julkaistu ja jossa maksu suoritetaan, Air Finland m��ritt�� vaihtokurssin sis�isten m��r�ystens� mukaisesti.

5. ARTIKLA

 PAIKANVARAUKSET

5.1 Paikanvarauksen edellytykset

Paikanvaraus ei ole voimassa ennen kuin Air Finland tai sen edustaja on kirjannut sen hyv�ksytyksi.

Air Finlandin sis�isist� m��r�yksist� riippuen matkaan liittyy ehtoja, jotka rajoittavat tai poistavat matkustajan oikeuden vaihtaa tai peruuttaa paikanvarauksia.

5.2 Matkan varaaminen

Air Finland katsoo matkan varatuksi matkustajan maksettua matkan hinnan kokonaisuudessaan.

5.3 Henkil�tiedot

Lain sallimissa puitteissa, matkustaja valtuuttaa lentoyhti�n s�ilytt�m��n h�nen henkil�tietonsa, jotka on annettu paikanvarauksen suorittamiseksi, matkatositteen ostamiseksi, muiden palveluiden saamiseksi, palveluiden kehitt�miseksi ja antamiseksi, maasta poistumisen ja maahantulon helpottamiseksi sek� henkil�tietojen luovuttamiseksi viranomaisille. Air Finlandilla on edelleen oikeus pit�� n�m� tiedot hallussaan ja v�litt�m��n niit� omiin toimistoihinsa, edustajilleen, viranomaisille ja muille lentoyhti�ille tai mainittujen palveluiden toimittajille.

5.4 Istumapaikat

Air Finland pyrkii pit�ytym��n ennalta m��r�tyiss� istuinpaikkaj�rjestelyiss�. Lentoyhti� ei kuitenkaan voi taata tietty� nimenomaista paikkaa lentokoneesta ja varaa oikeuden muuttaa n�it�. Muutoksia voidaan tehd� viel� koneeseen nousun j�lkeenkin. Muutokset perustuvat toiminnallisiin-, lento- tai muihin turvallisuusn�k�kohtiin.

5.5 Paikanvarauksen uudelleen vahvistaminen

Air Finlandilla on oikeus vaatia paluulennon varauksen uudelleen vahvistamista sis�isten m��r�ystens� ja niiss� m��riteltyjen aikarajojen mukaisesti. Mik�li paikanvarauksen uudelleen vahvistaminen on tarpeen, ilmoittaa Air Finland asiasta matkustajalle. T�m�n vaatimuksen noudattamatta j�tt�minen voi johtaa jatko- tai paluulennon varauksen peruuttamiseen. 

6. ARTIKLA

 L�HT�SELVITYS

6.1 Viranomaismuodollisuuksien ja muiden l�ht�toimenpiteiden suorittamiseksi ajallaan, matkustajan on saavuttava lentoyhti�n l�ht�selvityspisteeseen ja l�ht�portille viimeist��n Air Finlandin ilmoittamana m��r�aikana.

6.2 Jos matkustaja ei saavu l�ht�selvitykseen tai l�ht�portille ajoissa tai h�nell� ei ole mukanaan matkalla tarvittavia asiakirjoja, Air Finlandilla on oikeus peruuttaa matkustajan paikanvaraus.

6.3 Air Finland ei vastaa matkustajan menetyksist� ja kuluista t�m�n artiklan m��r�ysten noudattamatta j�tt�misest�.

7. ARTIKLA

KIELT�YTYMINEN KULJETUKSESTA JA KULJETUSRAJOITUKSET

1. Lakien ja m��r�ysten sek� lentoturvallisuuden niin vaatiessa Air Finland voi kielt�yty� kuljettamasta matkustajaa tai t�m�n matkatavaroita tai poistaa n�m� lentokoneesta. Seuraavassa on lueteltu esimerkkej� tilanteista, jossa kuljetuksesta voidaan kielt�yty�. Esimerkkiluettelo ei ole tyhjent�v�.

a) jos matkustaja tai matkatavara saattaa aiheuttaa vaaraa lentoturvallisuudelle tai muille matkustajille;

b) jos matkustaja on alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alainen siin� m��rin, ett� lentoturvallisuus tai muiden matkustajien turvallisuus vaarantuu tai matkustusmukavuus k�rsii;

c) matkustaja, jonka p��sy maahan on kielletty, karkotettu tai pid�tetty, jos n�iden kuljettamisesta saattaisi aiheutua vaaraa ilma-aluksen tai siin� olevien henkil�iden turvallisuudelle;

d) matkustajan k�yt�s, ik�, psyykkinen tai fyysinen tila on, tai n�ytt�� olevan sellainen,

  1) ett� h�n tarvitsee eritysapua, jota ei voida lentoyhti�n puolesta antaa,

  2) h�n on vaaraksi itselleen tai kanssamatkustajille tai omaisuudelle;

e) Matkustaja ei noudata Air Finlandin turvallisuuteen ja kuljetukseen yleens� antamia m��r�yksi� ja ohjeita;

f) Matkustaja on suullisesti tai k�yt�ksell��n muutoin osoittanut v�linpit�m�tt�myytt� tai uhkaa lentoturvallisuutta kohtaan;

g) Matkustaja on kielt�ytynyt lentoyhti�n tai viranomaisen suorittamasta turvatarkastuksesta;

h) Matkustajalla ei ole asianmukaisia matkustusasiakirjoja;

i) Matkustaja pyrkii saapumaan maahan jossa h�n on l�pikulkumatkalla, eik� h�nell� ole saapumiseen tarvittavia asiakirjoja;

j) Matkustaja h�vitt�� tai tuhoaa matkustusasiakirjat lennolla;

k) Matkustaja on hankkinut matkatositteensa oikeudettomasti;

l) Matkatosite on ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi, tai se on v��rennetty tai muutoin ep�ilytt�v�;

m) Matkatositetta ei ole k�ytetty asianmukaisessa j�rjestyksess�, eli matka pyrit��n aloittamaan muualta kuin sen alkuper�isest� l�ht�paikasta;

n) Matkustaja ei pysty todistamaan, ett� h�n on matkatositteessa ilmoitettu henkil�;

o) Matkustaja on aikaisemmin syyllistynyt johonkin edell� mainittuihin toimenpiteisiin tai laiminly�nteihin, ja Air Finlandilla on syyt� ep�ill�, ett� t�llaiset toimet voivat toistua;

p) Matkustajalle on kirjallisesti ilmoitettu, ett� h�nt� ei tulla kyseisen ilmoituksen j�lkeen kuljettamaan Air Finlandin lennoilla.

2. Yksin��n matkustavien lapsien, vajaakykyisten henkil�iden, raskaana olevien naisten, sairaiden ihmisten tai muutoin erityist� apua tarvitsevien henkil�iden kuljetuksesta on sovittava etuk�teen Air Finlandin kanssa. L�ht�kohtaisesti t�llaisten henkil�iden kuljetuksesta ei tule kielt�yty� kyseisen seikan vuoksi.

8. ARTIKLA

 MATKATAVARA

8.1 Veloituksetta kuljetettava matkatavara

Matkustaja saa kuljettaa veloituksetta m��r�tyn m��r�n matkatavaraa. T�m� voidaan ilmoittaa painona tai kappalem��r�n mukaan tai n�iden yhdistelm�n�. Air Finland antaa tarkempia tietoja eri lennoille sovellettavista m��r�yksist�.

8.2 Ylim��r�inen matkatavara

Veloituksetta kuljetettavan matkatavaran lis�ksi kuljetettavaan matkatavaraan kohdistuu yhti�n m��r��m� lis�maksu. Lis�maksun suurudesta saa tietoja Air Finlandilta ja t�m�n valtuuttamilta edustajilta.

8.3 Tavarat, joita ei hyv�ksyt� matkatavaraksi

Vaarallisten aineiden kuljettaminen ilma-aluksessa on kielletty. M��ritett�ess� t�llaisia aineita sovelletaan Kansainv�lisen siviili-ilmailuj�rjest�n (ICAO) julkaisua ICAO-TI (Technical Instructions for the Safe Transport of Dangerous Goods by Air), sek� Air Finlandin omia m��r�yksi�.

Matkustaja ei saa matkatavaroissaan kuljettaa:

a) sellaisia tavaroita, juoksevia tai muita aineita, jotka voivat aiheuttaa vaaraa terveydelle, turvallisuudelle tai omaisuudelle kuljetettaessa niit� ilma-aluksessa. T�llaisia aineita ovat muun muassa r�j�hteet, kaasut, sy�vytt�v�t aineet, radioaktiivinen aine, helposti syttyv�t materiaalit, myrkyt ja muut �rsytt�v�t aineet. Luettelo ei ole tyhjent�v�. Lis�tietoja saa Air Finlandilta.

b) tavaroita, joiden kuljettaminen on kielletty voimassaolevien lakien, s��nn�sten tai m��r�ysten mukaan valtiossa, josta, johon tai jonka yli on m��r� lent��;

c) tavaroita, jotka lentoyhti�n k�sityksen mukaan eiv�t ole sopivia kuljetettavaksi niiden sis�ll�n, painon, koon, muodon tai muun vastaavan syyn takia.

Edell� olevasta kiellosta poiketen matkustaja voi Air Finlandin ohjeiden ja hyv�ksymisen mukaan kuljettaa:

a) v�hitt�ismyyntipakkauksessa olevia, yli 24- mutta enint��n 70 tilavuusprosenttia sis�lt�vi� alkoholijuomia, yhteens� enint��n 5 litraa;

b) Ei-radioaktiivisia l��kint�- ja kosmeettisia tarvikkeita (esim. hiuslakat, parfyymit, alkoholipitoiset l��kkeet). Yksitt�isen tarvikkeen sis�lt�m� ainem��r� ei saa ylitt�� 0,5 kg tai 0,5 litraa eik� aineiden yhteism��r� henkil�� kohden 2 kg tai 2 litraa;

c) Tulitikut ja savukkeensytytin omaan k�ytt��n saadaan kuljettaa vaatteissa. Muuta kuin nestekaasua sis�lt�v�t sytyttimet on kielletty, samoin mihin tahansa pintaan raapaistaessa syttyv�t tulitikut;

d) Radioisotooppiset syd�mentahdistimet;

e) Py�r�tuolit ja muut akkuk�ytt�iset liikkumisen apuv�lineet (vuotamaton akku, nesteakku). Py�r�tuolin kuljetus edellytt�� lentoyhti�n hyv�ksynt��;

f) Yksi pieni elohopeaa sis�lt�v� kuumemittari. Kuumemittarin on oltava suojakotelossaan;

g) Matkustajan omaan k�ytt��n tulevat mets�stys- ja urheiluaseet ja niihin kuuluvia ampumatarvikkeita voidaan ottaa kuljetettavaksi kirjattuna matkatavarana. Aseiden tulee olla lataamattomia ja sellaisessa tilassa ilma-aluksessa, johon matkustajilla ei ole p��sy�.  Aseiden ja ampumatarvikkeiden paino saa olla yhteens� enint��n 5 kg brutto henkil�� kohti. Patruunoiden tulee olla lujasti rasioihin pakattuna. R�j�ht�vi� tai sytytt�vi� ammuksia ei saa kuljettaa. Eri henkil�iden kuljettamia eri� ei saa yhdist�� yhteen tai useampaan kolliin. Aseiden ja ampumatarvikkeiden kuljetus edellytt�� lentoyhti�n hyv�ksynt��;

h) Antiikkiaseita, miekkoja, veitsi� ja muita vastaavia tavaroita voidaan kuljettaa kirjatuttuna matkatavarana, ja sellaisessa tilassa, johon matkustajilla ei ole p��sy�.

Air Finland ja sen valtuuttama edustaja antavat lis�tietoja liittyen matkatavaroiden kuljettamiseen.

8.4 Kirjattu matkatavara

Air Finland ottaa kirjatuksi luovutettavat matkatavarat huostaansa ja antaa jokaista kirjattua tavaraa vastaan matkatavaratodistuksen (numeroitu) matkustajalle. Vastaava numerointi kiinnitet��n matkatavaraan.

Air Finland voi kielt�yty� vastaanottamasta matkatavaraa, jos se ei ole asianmukaisesti pakattu matkalaukkuun tai vastaavaan asianmukaiseen pakkaukseen. Lentoyhti� ei my�sk��n ole velvollinen ottamaan t�llaista matkatavaraa huostaansa.

Matkustajan ei tule sis�llytt�� kirjattuun matkatavaraan helposti rikkoutuvia esineit�, rahaa, koruja, elektronisia laitteita, jalometalleja, asiakirjoja, osakkeita ja muita arvopapereita tai muita tavaroita, joilla saattaa olla merkitt�v� taloudellinen, tai muu arvo.

Matkustajan tulee liitt�� kirjattuun matkatavaraan nimilappu tai muu henkil�tunniste.

Air Finland pyrkii kuljettamaan kirjatun matkatavaran samassa lentokoneessa kuin matkustajan. Jos t�m� ei ole mahdollista, toimitetaan t�m� matkustajalle heti kun se on mahdollista, jollei laki, tulli- tai muu viranomaismenettely vaadi, ett� matkustaja on velvollinen itse olemaan paikalla matkatavaran luovutuksessa h�nelle.

Air Finland voi tarjota mahdollisuutta tavaran arvon ilmoittamiseen, joka ylitt�� sovellettavan vastuurajan. Jos osapuolet sopivat t�llaisesta, matkustaja on velvollinen maksamaan kaikki siihen liittyv�t maksut.

Air Finland suosittelee, ett� matkustaja ottaa sellaiset vakuutukset, jotka kattavat matkaan mahdollisesti liittyv�t vahingot (esim. matkatavara-, sairaus-, tapaturma).

8.5 Oikeus tarkastukseen

Matkustaja on velvollinen sallimaan henkil��ns� ja matkatavaroihinsa kohdistuvan tarkastuksen. Matkustajan matkatavarat voidaan tarkastaa my�s t�m�n poissa ollessa. Tarkastuksessa voidaan k�ytt�� l�pivalaisu- ja muita teknisi� laitteita. Jos matkustaja kielt�ytyy tarkastuksesta, Air Finland voi kielt�yty� kuljettamasta matkustajaa tai kyseist� matkatavaraa. Air Finland ei vastaa matkustajalle tai matkatavaralle tarkastuksesta aiheutuvista vahingoista, ellei vahinko johdu Air Finlandin virheest� tai tuottamuksesta.

8.6 Kirjaamaton matkatavara

Air Finland voi asettaa ehtoja lentokoneen matkustamoon tuotavien matkatavaroiden lukum��r�st�, koosta, sis�ll�st�, muodosta ja muista ominaisuuksista. Tavaroiden on sovittava joko matkustajan edess� olevan istuimen alle tai matkustamossa olevaan umpinaiseen s�ilytyslokeroon. Jos tavaraa ei voida kuljettaa matkustamossa, se voidaan luovuttaa kuljetettavaksi kirjattuna matkatavarana.

Sellaiset tavarat, joita ei matkustajan k�sityksen mukaan voida kuljettaa ilma-aluksen rahtitilassa (esim. soittimet), voidaan kuljettaa matkustamossa, jos asiasta on lentoyhti�n kanssa etuk�teen sovittu. Kuljetukseen saattaa kohdistua erillinen maksu.

8.7 Kirjatun matkatavaran nouto ja luovutus

Matkustaja on velvollinen noutamaan matkatavaransa heti kun se on noudettavissa m��r�kent�ll�. Jos matkustaja ei nouda tavaroitaan, Air Finland voi veloittaa erillisen s�ilytysmaksun. Matkatavara luovutetaan ainoastaan henkil�lle, jolla on hallusaan matkatavaratodistus, joka oikeuttaa tavaraan. Jos matkatavara ei ole noudettu kolmen (3) kuukauden sis�ll� siit� kun se on ollut saatavilla, on Air Finlandilla oikeus h�vitt�� n�m�, eik� Air Finland ole velvollinen korvaamaan t�st� mahdollisesti syntyv�� vahinkoa matkustajalle.

8.8 El�imet

Koirien, kissojen, h�kkilintujen ja muiden lemmikkiel�inten kuljetus on tapauskohtaisesti riippuvainen Air Finlandin ja matkustajan (tai muu henkil�) kesken erikseen tehdyst� sopimuksesta.

Muiden matkustajien mahdolliset allergiat ja muut vastaavat sairaudet saattavat rajoittaa el�inten kuljetusta.

Air Finland ei vastaa kuljetuksen aikana el�imen loukkaantumisesta, katoamisesta, viiv�stymisest�, sairaudesta tai kuolemasta.

Jokaisella el�imell� tulee olla saattaja koko matkan aikana, ja se on pidett�v� kuljetush�kiss��n koko lennon ajan.

El�imell� tulee olla tarvittavat terveys- ja rokotustodistukset ja muut sellaiset luvat ja asiakirjat, joita eri maan viranomaiset saattavat vaatia.

Jos el�in otetaan vastaan matkatavarana, el�int�, mukaan lukien kuljetush�kki ja mukana kuljetettava ruoka, ei sis�llytet� siihen matkatavaran m��r��n, joka matkustajalla on oikeus kuljettaa veloituksetta, vaan se katsotaan ylim��r�iseksi matkatavaraksi, jonka kuljettamista matkustajan on maksettava vahvistettu lis�maksu.

Matkustajan mukana oleva henkil�kohtainen opaskoira, kuljetuslaatikon ja ruoan kera, kuljetetaan veloituksetta normaalin veloituksetta kuljetettavan matkatavaran lis�ksi.

9. ARTIKLA

 AIKATAULUT, VIIV�STYKSET JA LENTOJEN PERUUTUKSET

Air Finland pyrkii kuljettamaan matkustajan ja h�nen matkatavaransa yhti�n aikataulun mukaisesti. Air Finlandista riippumattomista syist� (esimerkiksi lait- ja muut viranomaiss��nn�kset, s��olosuhteet, lennonjohtotilanne, tekniset seikat, lakot ja muut vastaavat), lentoyhti� voi joutua peruuttamaan tai siirt�m��n lennon my�hemm�ksi ajankohdaksi. Jos n�in tapahtuu, Air Finland pyrkii:

a) kuljettamaan matkustajan m��r�np��h�n k�ytt�en yhti�n muuta kalustoa;

b) Kuljettamaan matkustajan k�ytt�en muuta lentoyhti�t�;

c) Kuljettaa matkustajan m��r�kent�lle muulla liikennev�lineell�;

d) Siirt�� matkustajan matkan my�hemp��n ajankohtaan;

e) Peruuttaa matkan ja palauttaa matkustajalle t�m�n maksaman hinnan.

Air Finland ei vastaa mahdollisista vahingoista, suorista tai ep�suorista, jotka aiheutuvat matkustajalle lennon peruuntumisesta, my�h�stymisest� tai muista lentoon liittyvist� j�rjestelyist�.

10. ARTIKLA

 TAKAISINMAKSU

Jos Air Finland peruuttaa lennon, ei pysty suorittamaan lentoa kohtuullisessa aikataulussa, ei laskeudu m��r�- tai v�lilaskupaikassa, johon matkustajan on m��r� matkustaa tai jossa t�m�n on m��r� suorittaa matkatositteeseen merkitty matkan keskeytys tai aiheuttaa matkustajan my�h�stymisen jatkoyhteydest�, jolle t�ll� on paikanvaraus, Air Finland suorittaa hinnanpalautuksena:

a) ellei mit��n matkatositteen osaa ole k�ytetty, maksettua hintaa vastaava m��r�;

b) jos jokin osa matkatositteesta on k�ytetty, v�hint��n maksetun hinnan ja k�ytetyn kuljetuksen hinnan v�linen ero v�hennettyn� mahdollisilla palvelu- tai peruutusmaksuilla.

11. ARTIKLA

 K�YTT�YTYMINEN LENTOKONEESSA

Matkustajien, miehist�nj�senten ja ilma-aluksen turvallisuuden varmistamiseksi, matkustajan on k�ytt�ydytt�v� asiallisesti ja noudatettava ilma-aluksen p��llik�n ja muun miehist�n ohjeita ja k�skyj�.

Jos matkustaja k�ytt�ytyy lentokoneessa siten, ett� j�rjestys ja/tai turvallisuus lentokoneessa vaarantuu, ilma-aluksen p��llikk� voi ryhty� kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin j�rjestyksen palauttamiseksi tai j�rjestyst� uhkaavan vaaran poistamiseksi. N�m� toimenpiteet saattavat sis�lt�� my�s pakkokeinoja.

Matkustajalta voidaan ev�t� p��sy ilma-alukseen ja h�net voidaan my�s poistaa siit�, miss� tahansa laskeutumispaikassa. Matkustaja voi my�s joutua vahingonkorvausvelvolliseksi aiheuttamastaan h�iri�st� ja vahingosta.

Omien alkoholijuomien tuominen ja nauttiminen ilma-aluksessa on kielletty.

Air Finland voi turvallisuussyist� kielt�� tai rajoittaa elektronisten laitteiden k�ytt�� koneessa. N�it� voivat olla mm. matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet ja nauhurit, radiot, CD-soittimet, elektroniset pelit sek� radioaaltoja l�hett�v�t laitteet, kuten kauko-ohjattavat lelut ja radiopuhelimet. Kuulolaitteet ja syd�mentahdistajat ovat sallittuja.

12. ARTIKLA

 AIR FINLANDIN SUORITTAMAT J�RJESTELYT

Air Finland voi lentokuljetussopimuksen solmimisen yhteydess� sitoutua my�s ryhtym��n j�rjestelyihin muiden palvelusten suorittamiseksi. T�ss� tapauksessa Air Finland ei ole vastuussa matkustajaa kohtaan muusta, kuin mahdollisista omista laiminly�nneist��n kyseisen palvelun suorittamisessa.

Air Finlandin suorittamiin maakuljetuspalveluihin noudatetaan siit� erikseen annettuja ehtoja. N�m� ovat pyydett�ess� saatavissa Air Finlandilta.

13. ARTIKLA

 HALLINNOLLISET MUODOLLISUUDET

1. Yleist�

Matkustaja on itse vastuussa kaikkien tarvittavien matkustusasiakirjojen hankkimisesta ja matkalla mukana pit�misest�. Matkustajan on syyt� huomioida, ett� eri maiden lait ja viranomaisvaatimukset saattavat asiakirjojen osalta poiketa Suomen vaatimuksista. Jos matkustajalta puuttuu tarvittava asiakirja, matkalle l�ht� ja/tai maahan saapuminen saattaa esty�.

Air Finland ei vastaa mist��n niist� seuraamuksista tai vahingoista, jotka aiheutuvat siit�, ett� matkustaja laiminly� tarvittavien asiakirjojen hankkimisen tai matkalle mukaan ottamisen.

2. Asiakirjat

Matkustajan tulee ennen matkaa esitt�� kaikki kyseeseen tulevien maiden lakien, s��nn�sten, m��r�ysten tai vaatimusten edellytt�m�t -, maahantulo-, maastapoistumis-, terveys- ja muut todistukset sek� sallia Air Finlandin ottaa ja s�ilytt�� j�ljenn�kset kyseisist� asiakirjoista. Air Finland pid�tt�� itselleen oikeuden kielt�yty� kuljettamasta sellaista matkustajaa, joka ei ole toiminut voimassaolevien lakien, s��nn�sten, m��r�ysten tai vaatimusten mukaisesti tai jonka asiapaperit eiv�t ilmeisesti ole kunnossa.

3. Maahantulokielto

Matkustaja on velvollinen maksamaan voimassaolevan hinnan sek� viranomaisten Air Finlandille m��r��m�t maksut ja sakot jos Air Finland jonkin valtion viranomaisten m��r�yksest� joutuu kuljettamaan matkustajan maasta, johon matkustajalta ev�t��n p��sy. Air Finland ei palauta hintaa, joka on peritty kuljetuksesta siihen paikkaan, jossa matkustajalta ev�t��n tulo-oikeus tai josta h�net karkotetaan.

4. Matkustaja on vastuussa sakoista, pid�tyskuluista yms.

Jos Air Finlandia vaaditaan maksamaan tai tallettamaan sakkoja, rangaistusmaksuja, vakuus, tai jos siihen kohdistetaan muu kustannus siit� syyst�, ett� matkustaja ei noudata kyseisen maan lakeja, s��d�ksi�, m��r�yksi�, vaatimuksia ja matkustusedellytyksi� tai ei esit� vaadittuja asiapapereita, matkustajan tulee vaadittaessa korvata Air Finlandille t�m�n maksettavaksi m��r�tty summa ja muut sille koituneet kustannukset. Air Finland voi t�llaisten maksujen ja kustannusten korvaukseksi k�ytt�� kaikkia k�ytt�m�tt�m�st� kuljetuksesta sille suoritettuja maksuja tai muita mahdollisia hallussaan olevia matkustajan varoja.

5. Tullitarkastus

Matkustajan tulee vaadittaessa olla l�sn� tulliviranomaisten tai muiden viranomaisten suorittamassa matkustajan kirjatun tai kirjaamattoman matkatavaran tarkastuksessa. Air Finland ei vastaa mahdollisesta vahingosta, joka aiheutuu siit�, ett� matkustaja laiminly� t�m�n vaatimuksen.

Jos Air Finlandille syntyy vahinkoa matkustajan laiminly�nnist�, tai siit�, ett� matkustaja valtuuttaa t�m�n puolestaan j�rjest�m��n tullitarkastuksen, matkustaja on velvollinen korvaamaan n�in syntynyt vahinko tai menetys.

6. Turvatarkastus

Lentoturvallisuutta vaarantavien rikollisten toimien ehk�isemiseksi j�rjestet��n matkustajien, matkatavaroiden, rahdin, postin ja muiden tavaroiden ja henkil�iden turvatarkastuksia. Matkustajan tulee suostua kaikkiin viranomaisten, lentokentt�virkailijoiden ja muiden valtuutuksen saaneiden tarpeellisiin turvatarkastuksiin.

Tarkastukset suoritetaan siten, etteiv�t ne aiheuta kohtuutonta haittaa henkil�lle tai tavaralle.

14. ARTIKLA

 LENTOYHTI�N VASTUU

Air Finlandin vastuu kuljetuksesta m��r�ytyy Euroopan Unionin lains��d�nn�n, kansallisen lains��d�nn�n, yleissopimuksen ja Air Finlandin kuljetusehtojen mukaisesti.

1. Henkil�vahingot

1.1Mitk��n lains��d�nn�ss�, yleissopimuksessa tai sopimusperusteisesti m��ritellyt raham��r�� koskevat rajat eiv�t koske yhteis�n lentoliikenteen harjoittajan korvausvastuuta matkustajan kuolemasta, loukkaantumisesta tai muusta henkil�vahingosta aiheutuvasta vahingosta onnettomuustapauksessa.

1.2 Air Finland ei voi vapautua korvausvastuusta tai rajoittaa sit� niiden vahinkojen osalta, joiden m��r� on enint��n 100.000 erityist� nosto-oikeutta, n�ytt�m�ll�, ett� h�n sek� h�nen apulaisensa ovat toteuttaneet kaikki vahingon v�ltt�miseksi tarpeelliset toimenpiteet tai, ett� h�nen tai heid�n oli mahdotonta toteuttaa kyseisi� toimenpiteit�.

1.3Sen est�m�tt�, mit� kohdassa 1.2 s��det��n, jos Air Finland n�ytt�� loukkaantuneen tai kuolleen matkustajan huolimattomuudellaan aiheuttaneen vahingon tai my�t�vaikuttaneen siihen, Air Finland voidaan sovellettavan lains��d�nn�n mukaisesti vapauttaa kokonaan tai osittain korvausvastuusta.

1.4 Air Finlandin on viipym�tt�, ja viimeist��n 15 p�iv�n kuluttua siit� kun korvaukseen oikeutetun luonnollisen henkil�n henkil�llisyys on todettu, suoritettava ennakkomaksu, joka kattaa kyseisen henkil�n v�litt�m�t taloudelliset tarpeet ja joka on suhteutettu h�nen k�rsim��ns� vahinkoon.

Kuolemantapauksessa kyseisen ennakkomaksun on oltava v�hint��n 15.000 erityist� nosto-oikeutta vastaava m��r� euroina matkustajaa kohti, sanotun kuitenkaan rajoittamatta ensimm�isen lauseen soveltamista.

Ennakkomaksun suorittaminen ei merkitse korvausvastuun tunnustamista, ja se voidaan v�hent�� Air Finlandin korvausvastuun perusteella maksettavista my�hemmist� m��rist�, mutta se on maksettava takaisin ainoastaan kohdassa 1.3 s��detyiss� tapauksissa tai jos my�hemmin n�ytet��n, ett� henkil�, jolle ennakkomaksu suoritettiin, huolimattomuudellaan aiheutti vahingon tai my�t�vaikutti siihen, tai, ett� h�n ei ollut korvaukseen oikeutettu henkil�.

2. Matkatavarat

2.1 Air Finlandin vastuu matkatavaran katoamisesta, v�hentymisest� tai vahingoittumisesta on yleissopimuksen tarkoittamassa kansainv�lisess� kuljetuksessa kirjatun matkatavaran osalta rajoitettu 17 erityiseen nosto-oikeuteen kilolta ja kirjaamattoman matkatavaran osalta 332 erityiseen nosto-oikeuteen matkustajaa kohden.

2.2 Kotimaisessa kuljetuksessa Air Finlandin vastuu matkatavaran tuhoutumisesta, katoamisesta, v�henemisest�, vahingoittumisesta tai sen viiv�stymisest� on rajoitettu 1000 erityiseen nosto-oikeuteen matkustajaa kohden.

2.3 Mik�li kirjatun matkatavaran arvo on ilmoitettu artiklan 8.4 mukaisesti, rajoittuu Air Finlandin vastuu ilmoitettuun korkeampaan arvoon.

2.4 Korvauksen perusteena on matkatavaroiden todellinen paino. Jos t�t� ei ole merkitty matkatavaratodistukseen oletetaan, ett� sen suurin paino on se m��r�, joka matkustajalla on oikeus kuljettaa veloituksetta.

2.5 Air Finland ei kansainv�lisess� kuljetuksessa vastaa matkatavaralle aiheutuneesta vahingosta, jos yhti� osoittaa, ett� se sek� sen ty�ntekij�t ja avustajat ovat ryhtyneet kaikkiin v�ltt�m�tt�miin toimenpiteisiin vahingon est�miseksi tai, ett� heid�n on ollut mahdotonta ryhty� n�ihin.

2.6 Air Finland vastaa kirjaamattomalle matkatavaralle aiheutuneen vahingon ainoastaan, jos yhti� on aiheuttanut vahingon tuottamuksella.

2.7 Kansainv�lisess� kuljetuksessa Air Finland ei vastaa kuljetuksen viiv�stymisest� aiheutuneista vahingoista, jos yhti� osoittaa, ett� se sek� sen ty�ntekij�t ja avustajat ovat ryhtyneet kaikkiin v�ltt�m�tt�miin toimenpiteisiin vahingon est�miseksi tai, ett� heid�n on ollut mahdotonta ryhty� n�ihin.

2.8 Kotimaisessa kuljetuksessa Air Finlandin vastuu on matkustajan viiv�styksest� rajoitettu 4150 erityiseen nosto-oikeuteen matkustajaa kohden.

2.9 Air Finland ei vastaa vahingosta, jonka aiheuttajana on matkatavaran laatu tai kunto tai siin� oleva vika. Matkustaja vastaa vahingoista, joita h�nen matkatavaransa aiheuttaa Air Finlandille, muille henkil�ille tai muiden omaisuudelle tai kyseiselle matkatavaralle.

2.10 Air Finland ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu siit�, ett� matkustaja lain- ja m��r�ysten ja n�iden kuljetusehtojen vastaisesti on sis�llytt�nyt matkatavaroihinsa sellaisia esineit� tai aineita, joita ei saa kuljettaa, tai jotka muutoin ovat sopimattomia kuljetettavaksi, eik� matkustaja ole tehnyt kuljetuksesta erillist� sopimusta Air Finlandin kanssa.

2.11 Air Finland ei vastaa sellaisesta henkil�vahingosta, joka aiheutuu matkustajan terveydentilasta.

2.12 Air Finland vastaa vain vahingoista, jotka ovat sattuneet yhti�n suorittamilla lennoilla tai ilma-alukseen noustessa tai siit� poistuttaessa.

Matkatavaran osalta, matkustaja voi kuitenkin esitt�� kirjattua matkatavaraa koskevan korvausvaatimuksen my�s ensimm�iselle tai viimeiselle kuljetukseen osallistuneelle lentoyhti�lle.

15. ARTIKLA

 M��R�AJAT MUISTUTUSTEN ESITT�MISELLE JA KANTEIDEN NOSTAMISELLE

15.1 M��r�aika muistutuksen tekemiselle

Jos matkatavara vastaanotetaan muistutuksetta, on se katsottava luovutetuksi vahingoittumattomana ja kuljetusehtojen mukaisesti, ellei muuta n�ytet�.

Muistutus kirjatulle matkatavaralle tapahtuneesta vahingosta tai v�henemisest� on teht�v� Air Finlandille v�litt�m�sti, kun vahinko tai v�heneminen on huomattu, kuitenkin viimeist��n seitsem�n (7) p�iv�n kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Muistutus viiv�stymisest� on teht�v� kahdenkymmenenyhden (21) p�iv�n kuluessa siit� p�iv�st�, kun matkatavara on ollut vastaanottajan k�ytett�viss�. Muistutus on teht�v� kirjallisesti. Jos sit� ei ole tehty kyseisen ajan kuluessa, katsotaan puhevalta menetetyksi.

15.2 Vahingonkorvauskanne

Kanne on nostettava kahden vuoden kuluessa ilma-aluksen saapumisesta m��r�paikkakunnalle, tai siit� p�iv�st�, jolloin sen olisi pit�nyt saapua sinne tai siit� jolloin kuljetus on keskeytynyt.

16. ARTIKLA

EHTOJEN MUUTTAMINEN

Air Finland voi yksipuolisesti muuttaa n�it� ehtoja. Muutetut ehdot tulevat voimaan erikseen imoitettuna p�iv�n�, ei kuitenkaan takautuvasti.

OY AIR FINLAND LTD.

(FIF)